यह तकनीक 26 सितंबर की मध्यरात्रि से शुरू हो जाएगी, जो उपयोगकर्ताओं को संभावित स्पैम कॉल और संदेशों के बारे में सचेत करेगी।
नई दिल्ली‚ संवाद पत्र। भारती एयरटेल स्पैम कॉल और संदेशों पर लगाम लगाने के लिए अपने नेटवर्क पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता आधारित प्रौद्योगिकी लागू करने के लिए पूरी तरह तैयार है। कंपनी के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी गोपाल विट्टल ने बुधवार को यह जानकारी दी।
यह तकनीक 26 सितंबर की मध्यरात्रि से शुरू हो जाएगी, जो उपयोगकर्ताओं को संभावित स्पैम कॉल और संदेशों के बारे में सचेत करेगी। दूरसंचार कंपनी के अनुसार, एयरटेल के डेटा वैज्ञानिकों ने इन-हाउस ही AI-संचालित समाधान विकसित किया है। यह कॉल और एसएमएस को “संदिग्ध स्पैम” के रूप में पहचानने और वर्गीकृत करने के लिए एक मालिकाना एल्गोरिदम का उपयोग करता है।
अत्याधुनिक एआई एल्गोरिदम द्वारा संचालित नेटवर्क वास्तविक समय में विभिन्न मापदंडों का विश्लेषण करता है, जैसे कि कॉल करने वाले या भेजने वाले के उपयोग के पैटर्न, कॉल/एसएमएस आवृत्ति, कॉल की अवधि और कई अन्य कारक। ज्ञात स्पैम पैटर्न के विरुद्ध इस जानकारी को क्रॉस-रेफ़रेंस करके, सिस्टम संदिग्ध स्पैम कॉल और एसएमएस को सटीक रूप से चिह्नित करता है।
विट्टल ने कहा, “ऐसे कई संकेतक हैं जिनके आधार पर हमने स्पैमर्स की पहचान की है। हमने एक एआई-सक्षम स्पैम डिटेक्शन समाधान विकसित किया है जो 2 मिलीसेकंड में कॉल का विश्लेषण करता है और डायलर पर उपयोगकर्ताओं को सचेत करता है।” उन्होंने कहा कि यह समाधान सभी एयरटेल स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क उपलब्ध कराया जाएगा।
विट्टल ने कहा, “हमारा समाधान 2 मिलीसेकंड में प्रतिदिन 1.5 बिलियन संदेशों और 2.5 बिलियन कॉलों का प्रसंस्करण करता है। हमारा समाधान प्रतिदिन आने वाले 100 मिलियन संभावित स्पैम कॉलों और 3 मिलियन स्पैम एसएमएस की पहचान करने में सक्षम है।” यह तकनीक स्वयं कॉल को ब्लॉक नहीं करेगी, बल्कि कॉल को ब्लॉक करने का निर्णय उपयोगकर्ता को लेना होगा, क्योंकि कभी-कभी ‘गलत सकारात्मकता’ होती है, जिसका अर्थ है कि वास्तविक कॉल भी स्पैम के रूप में प्रदर्शित हो जाती हैं।
उन्होंने कहा कि यह समाधान व्हाट्सएप जैसे ओवर-द-टॉप ऐप पर स्पैम कॉल प्राप्त करने वाले उपयोगकर्ताओं की मदद नहीं कर पाएगा। विट्टल ने कहा, “यह उन दर्द बिंदुओं (ओटीटी ऐप पर स्पैम कॉल) में से एक है, जिसे हम संबोधित नहीं कर पाए हैं।”
एयरटेल का समाधान ग्राहकों को एसएमएस के माध्यम से प्राप्त दुर्भावनापूर्ण लिंक से भी बचाता है। इसे प्राप्त करने के लिए, कंपनी ने ब्लैकलिस्ट किए गए URL का एक केंद्रीकृत डेटाबेस बनाया है। हर एसएमएस को अत्याधुनिक AI एल्गोरिदम द्वारा वास्तविक समय में स्कैन किया जाता है, जो उपयोगकर्ताओं को संदिग्ध लिंक पर गलती से क्लिक करने से सावधान करता है।
इसके अलावा, समाधान असामान्यताओं का पता लगाता है, जैसे कि बार-बार IMEI में बदलाव, जो धोखाधड़ी के व्यवहार का संकेत है। इन स्तरित सुरक्षात्मक उपायों को लागू करके, एयरटेल सुनिश्चित करता है कि उसके ग्राहकों को लगातार विकसित हो रहे स्पैम और धोखाधड़ी के खतरों के खिलाफ अधिकतम स्तर की सुरक्षा मिले।
